LIVRAISON FRANCE METROPOLITAINE ET EUROPE

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- Tarifs 2023 MONDIAL RELAY pour la France :

Jusqu'à 7e de commande4.50e
De 7e à40e de commande4.90e
De 40e à 50e de commande5.20e
Au delà de 50e de commandeOFFERT

- Tarifs 2023  COLISSIMO AVEC SIGNATURE France:

Jusqu'à 250g                                      8.35e
De 0.250g à 0.500g9.25e                               
De 0.500g à 0.750g10.20e
De 0.750g à 1kg12.16e
De 1kg à 2kg12.16e
De 2kg à 3kg13.21e
De 3kg à 5 kg15.36e

   

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